Versand

Versandbedingungen

Zustellung innerhalb Deutschlands

Unser Versandpartner ist der Paketdienst DPD. In der Regel erreicht unsere Sendung innerhalb von 24 Stunden den Empfänger. In einigen Fällen liefern wir auch durch die Deutschen Post/DHL.

Unser Tipp: eine abweichende Lieferadresse kostet keinen Aufpreis!

Zahlungsweisen

Sie können zwischen folgenden Zahlungsmodalitäten wählen:

Überweisung / Vorkasse / Barzahlung /  PayPal / Rechnung

per Vorkasse:

Als Versandkostenpauschale berechnen wir 4,99 Euro inkl. MwSt

Bitte zahlen Sie erst nach Eingang der Vorausrechnung unter Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer.
per Nachnahme:

Als Versandkostenpauschale berechnen wir 5,90 Euro plus Nachnahmegebühr von 7,00 Euro inkl. MwSt

per offener Rechnung:

Als Versandkostenpauschale berechnen wir 4,99 Euro inkl. MwSt

Diese Zahlungsart können wir nur bei uns bekannten Kunden, Schulen, Behörden oder gewerblichen Abnehmern anwenden.


Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unsere Verkaufsabteilung.
Unsere Rechnungen sind innerhalb 14 Tagen, rein netto zahlbar.


Auslandslieferungen

Gerne beliefern wir auch Kunden im Ausland.

Bei Auslandslieferungen berechnen wir jedoch immer die anfallenden Versandkosten. Die Zahlung kann nur durch Vorauskasse erfolgen.

Für EU- Länder

Der Besteller bezahlt unseren Shoppreis einschließlich Mehrwertsteuer, dafür entfällt für Ihn die jeweilige Mehrwertsteuer seines Landes. Die Deutsche Mehrwertsteuer kann nur in Abzug gebracht werden, wenn uns bei der Bestellung die jeweilige ID-Nummer des Bestellers vorliegt.

Für nicht EU- Länder

Die Preise reduzieren sich um die derzeit gültige Mehrwertsteuer, dafür wird bei der Einfuhr vom Zoll die entsprechende Mehrwertsteuer erhoben.

Aus Zoll- und verwaltungstechnischen Gründen ist es uns leider generell unmöglich, eine Ursprungserklärung zu erstellen über Liefer- und Versandkosten ein

 

6. Zahlungs - und Versandbedingungen

6.1 Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmodalitäten wählen: Überweisung / Barzahlung / Kreditkarte / Rechnung ( vgl. jedoch Ziffer 6.2 ).

6.2 Gegen Rechnung wird vom Lumière-Shop grundsätzlich nur bei schriftlichen Aufträgen von Instituten, Schulen oder anderen öffentlich-rechtlichen Einrichtungen geliefert oder wenn dies im Einzelfall ausdrücklich vorher schriftlich vereinbart wurde.
6.3 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegeben wurden. Bei offensichtlichen Unrichtigkeiten ( z.B. Schreibfehlern ) hat der Lumière-Shop das Recht zur Korrektur, ohne dass der Kunde sich auf den irrtümlichen Preis berufen kann. Der Kunde ist jedoch berechtigt, in einem solchen Fall von seiner Bestellung Abstand zu nehmen.
6.4 Alle Preise werden in EURO ausgewiesen und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Auf Wunsch des Kunden wird die Mehrwertsteuer in der Rechnung separat ausgewiesen, es sei denn, es handelt sich um Ware, die als „Gelegenheit“ der Differenzbesteuerung nach § 25a Abs. 2 UStG unterliegt oder um solche Ware, die der Lumière-Shop im Auftrag von Kunden verkauft ( Kommissionsware ).
6.5 Zuzüglich zum Kaufpreis trägt der Kunde die jeweiligen Versandkosten. Deren Höhe richtet sich nach der Versendungsart und dem Bestimmungsort. und ergibt sich im einzelnen aus der Versandkostenübersicht, die unter Liefer- und Versandkosten einzusehen ist. Die im konkreten Einzelfall anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vom Lumière-Shop in der Auftragsbestätigung bekanntgegeben, sofern sie nicht bereits im Online-Shop oder bei eBay-Angeboten ausdrücklich genannt werden.
6.6 Bei Beschädigungen oder Verlust auf dem Postweg hat der Kunde dem Lumière-Shop  unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden, zu informieren und wird – sofern möglich und erforderlich – Lumière-Shop bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegen das Transportunternehmen unterstützen. Ansprüche auf Ersatzlieferung oder Kaufpreiserstattung stehen dem Kunden erst dann zu, wenn der Transportschaden eindeutig festgestellt oder ein Nachforschungsverfahren abgeschlossen wurde.